Страховой случай в Ингосстрах

Оформление страхового полиса является отличным способом уберечь свою семью от незапланированных трат. Однако, при возникновении ситуаций, прописанных в договоре страхования, необходимо соблюдать чёткую последовательность действий и не предпринимать необдуманных решений. О том, как поступить при наступлении страхового случая и будет рассказано в данном обзоре.

Страховой случай

Что делать при наступлении страхового случая?

При возникновении ситуации, предусмотренной договором страхования, необходимо сделать следующее:

  • Позвонить страховому агенту;
  • Сообщить номер страхового свидетельства;
  • Назвать дату события;
  • Описать сложившуюся ситуацию;
  • Назвать контактные данные застрахованного лица, его законных представителей или выгодоприобретателя.

Позвонить страховому агенту

Сотрудник страховой компании перечислит список документов, которые потребуется предъявить страховому агенту для получения компенсации, предусмотренной договором.

Что нельзя делать при наступлении страхового случая?

Для того, чтобы страховщик не отказал в получении компенсации, создан перечень действий, которые нельзя совершать ни в коем случае:

  • Трогать или перемещать предметы, находящиеся на месте происшествия;
  • Передвигать автомобиль;
  • Самостоятельно пытаться излечить человека, не согласовав это с медиками;
  • Самостоятельно урегулировать вопрос, связанный с причинением ущерба виновником в случившемся. Приём от него денежных средств в качестве компенсации может затруднить получение компенсации от страховщика.

Наступлении страхового случая

Единственным исключением становится передвижение предметов, связанное с минимизацией ущерба. В любом случае, страхового агента нужно уведомить о совершаемых действиях.

Как получить возмещение?

Для того, чтобы получить компенсацию от страховщика, необходимо обратиться с нему с пакетом документов, подтверждающим наступление ситуации, прописанной в договоре.

Обратиться в компанию необходимо не позднее, чем через пять дней с момента происшествия.

Как получить возмещение

Самые распространённые ситуации

Чаще всего, в страховую компанию обращаются граждане, попавшие в ДТП. Они претендуют на выплаты по ОСАГО или КАСКО. Нередки случаи обращения, связанные с болезнью или гибелью застрахованного человека. Ещё одной из распространённых ситуаций является возмещение ущерба, нанесённого имуществу застрахованного человека.

К другим типичным ситуациям можно отнести:

  • Пожары, потопы, неисправности коммуникационных систем;
  • Чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия;
  • Страхование потребительского или ипотечного кредита;
  • Страховка гражданской ответственности.

Ингосстрах предлагает своим клиентам большой перечень страховых программ. Воспользовавшись страховым полисом, человек сможет защитить себя в любой жизненной ситуации.

Список необходимых документов

Для того, чтобы получить компенсацию, необходимо предоставить страховому агенту следующий перечень документов:

  • Страховой полис и квитанцию, подтверждающую его приобретение;
  • Удостоверение личности обратившегося;
  • Бумаги, удостоверяющие право обладания тем или иным имущественным объектом;
  • Чеки, подтверждающие расходы, связанные с возникновением страхового случая;
  • Акт о нанесении ущерба, написанный сотрудниками государственных служб;
  • Акт оценки ущерба, составленный страховым агентом;
  • Иные доказательства.

Документы страхавому агенту

Оформление страховки призвано защитить физическое лицо от непредвиденных расходов. При наступлении ситуации, прописанной в договоре страховки, главное — не паниковать и соблюдать требуемый порядок действий.

Комментариев: 2
  1. Евгений

    Спасибо за статью, очень помогла

  2. Надежда

    Прошу прислать образец заявления о наступлении страхового случая с имуществом. Снежной лавиной на крыше снесло дымоход (из блоков с керамическими трубами внутри )

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

По всем вопросам к администрации сайта обращайтесь через данную форму обратной связи!