Ингосстрах — личный кабинет

Государственная страховая компания Ингосстрах представила возможность управлять своими счетами, следить за состоянием полюсов, оформлять заказы и управлять электронным ОСАГО не выходя из дома. Для этого создан Личный кабинет, который включает в себя удобный интерфейс с универсальным функционалом.

Регистрация личного кабинета

Для создания учетной записи нужно пройти несложную регистрацию, которая подтвердит персональные данные клиента.

  1. Зайти на официальный сайт страховой компании: ingos.ru и выбрать “Регистрация”.Личный кабинет Ингосстрах
  2. На экране появится меню Регистрации, которое потребует ввода личного номера страхового полиса, зарегистрироваться можно также владельцам закончивших своё действие полисов.
  3. Ввести капчу – набор цифр и букв, которые подтвердят, что операцию проводит человек, а не компьютер.Регистрация на сайте
  4. Нажать кнопку Продолжить.
  5. Появится меню, где необходимо выбрать страну проживания, в данном случае РФ, и выбрать свой регион.Определение гражданства
  6. Далее стоит указать персональную информацию: ФИО, дату рождения и пол.Персональная информация
  7. После чего появится поле, где необходимо выбрать документ, подтверждающий личность: паспорт гражданина или свидетельство о рождении. После чего ввести серию и номер.Удостоверение личности
  8. Указать мобильный номер, для подтверждения данных.

Подтверждение мобильного телефона

Проверка данных

Далее откроется поле, в где следует указать активный адрес почты (e-mail, g-mail), чтобы подтвердить идентификацию. На почту на протяжение нескольких минут придет набор цифр, его необходимо вписать в поле для Регистрации.

Второй вариант если у пользователя нет интернет почты, он может указать действующий номер, на который поступит смс-сообщение с подтверждающим кодом. Уведомление содержит в себе 16 цифр и латинских букв. Код ввести в поле для ввода и нажать “Продолжить”.

Предвидя все ситуации, сервис предлагает придумать секретный вопрос, ответ на который будет известен только пользователю. Если появится нужда закрыть кабинет или внести изменения это в разы ускорит работу.

Проверка данных

Завершение регистрации

После проверки данных новому участнику сайт предлагает ознакомиться с правилами и условиями пользования, после чего указать своё согласие.

Условия обслуживания

После согласия необходимо придумать логин и пароль для быстрого входа.

На электронный адрес зарегистрированного будет отправлена веб ссылка, по которой необходимо пройти для завершения процедуры.

Активация личного кабинета

После этих действий регистрация завершена и будет предложена опция авторизации.

Завершение регистрацииПорядок авторизации

Авторизация – подтверждение, что на сайт пытается зайти именно тот, человек, который зарегистрирован. Производится она путем ввода логина и пароля придуманных во время регистрации.

Чтобы пройти авторизацию необходимо следовать следующим действиям:

  1. Зайти на официальный сайт Ингосстрах и выбрать вход в личный кабинет.
  2. Перед пользователем появится поле для ввода логина или электронной почты, а также пароля.
  3. После чего нажать кнопку Войти.

Вход в личный кабинет

Если подтверждение пройдено успешна, потребителю станет известна вся информация об услугах и функциях, и он сможет приступить к выполнению операций.

Еще один способ войти в Ингосстрах с помощью учетной записи ГОСУСЛУГ. Для этого есть отдельная ссылка на сайте.

Вход через госуслуги

После нажатия открывается страница указанного сайта и требует подтверждения действий. На электронную почту отправляется код, который необходимо ввести при входе.

Обзор личного кабинета

В онлайн режиме в личном кабинете Ингосстраха очень удобный и понятный интерфейс, который позволяет проделывать операции и контролировать свои счета и полисы.

Функции и возможности

  • В разделе личные данные возможно осуществлять смену логина, пароля и номера мобильного телефона, не связываясь с менеджерами компании.
  • Помимо контроля и корректировки данных кабинет позволяет оформлять в Интернете страховые полисы без посещения офиса.
  • Также следует упомянуть о ДМС, здесь возможно не только проверить информацию и сроки действия, но и через свой ПК получить документ на руки, просто распечатав с сайта.
  • Добавление полиса дмс и взр.
  • Функция «На карте» отображает, какие ближайшие поликлиники готовы выполнить осмотр.

Поиск на карте

  • Вести отчет по счетам, расходам, следить за прибылью и убытками собственного счета.
  • Поддерживать контакт с сотрудниками компании в режиме 24/7.
  • Произвести оплату взноса или франшизы.
  • Продление срока действия КАСКО, ОСАГО и страхование имущества.

Основные разделы

После регистрации пользователю компании открывается возможность к следующим разделам:

  1. Мои договоры
  2. Ваши полисы
  3. Все расчеты
  4. Информация
  5. Страховой случай

Основные разделы

В первом разделе указана вся информация о каждом договоре страхования юридическим или физическим лицом.

Второй блок содержит информацию о всех активных страховых полисах или о тех, которые закончили своё действие не ранее чем 2 года. В этом же разделе можно посмотреть списки активных дмс (добровольные медицинские страховки). Находится эта информация в подразделе здоровье.

В разделе Действующие договоры располагается следующая информация:

  • Список застрахованных;
  • Статус полисов ДМС;
  • Контактные данные страхователя и врача;

Данные о полисах

Все расчеты предоставляют необходимую информацию о созданных недавно и давно платежах по поводу страховых услуг.

Область Информация содержит правила пользования сайтом, правила по составлению договора и контактные данные компании. Если Вы указали верный город, то автоматически будут показаны ближайшие отделения по региону.

В Страховом случае можно узнать при каких условиях инцидент считается страховым и подлежит обсуждению. Чтобы не тратить время в этот блок помещен перечень справок и документов, которые необходимо собрать при таком случае.

Как оформить ОСАГО на сайте

Купить осаго онлайн возможно в кратчайшие строки, без участия сотрудников офиса. Чтобы застраховать жизнь полисом ОСАГО на сайте необходимы следующие документы:

  1. Данные паспорта владельца автомобиля и страхователя для физических лиц.
  2. Свидетельство государственной регистрации и паспорт автомобиля для юридических лиц.
  3. Данные водительских прав.
  4. После внесения всей требуемой информации проводится проверка РСА.
  5. Сайт предлагает оплатить услугу по указанным реквизитам.
  6. После оформления и оплаты полиса документ поступит на адрес электронной почты и автоматически будет внесен в личный кабинет.

Также возможно внести некоторые изменения и коррективы в страховой полис осаго. Для этого нужно ознакомиться с информации и положениях, которые можно изменить в документе.

Чтобы не возникло проблем на дороге, если остановит сотрудник ГИБДД, необходимо возить распечатанный документ заказанной услуги.

Клиентская поддержка Ингосстрах

При возникновении страхового случая или вопросов о пользовании кабинетом, страховой можно обратиться в клиентскую поддержку Ингосстрах, которая работает круглосуточно. Чтобы связаться с консультантом или оператором можно воспользоваться несколькими вариантами:

  1. Заказать обратный звонок на сайте компании. Для этого стоит указать свой номер телефона и через несколько минут на телефон поступит звонок.
  2. Следующий способ – онлайн чат с работником, который готов в любое время помочь разобраться в непонятной ситуации и решить вопросы. Нужно написать текст сообщения и нажать отправить.
  3. Написать на официальную онлайн почту компании, где на указанный номер поступит ответ.

Как отключить личный кабинет

Если появилась необходимость прекратить работу на сервере организации, можно сделать это следующими способами:

Позвонить официальному лицу, контакт-менеджеру страховой компании, на номер, указанный в официальных источниках — 8-495-956-55-55 и рассказать работнику колл-центра о причине и решении отключить услугу.

Рекомендуется подойти в ближайший пункт от офиса, и подойти к свободному сотруднику, который со своего компьютера завершит действие работы.

Безопасность и конфиденциальность

Клиенты онлайн сервиса Ингосстрах могут не переживать о своей безопасности, пользуясь услугами компании. Так как специалисты постоянно проводят проверку сайта на посещение подозрительных лиц и сразу исключают опасность. Но пользователю также не стоит забывать о мерах предосторожности.

Чтобы не стать жертвой мошенничества и несанкционированного попадания в личный кабинет, клиент должен придерживаться следующих правил безопасности:

  • Надежность пароля. Подбирать пароль стоит длинный, который включает в себя цифры, строчные и заглавные буквы, можно указывать разными языками. Не рекомендуется использовать в качестве пароля имена и дату рождения.
  • Не рассказывать и не передавать пароль третьим лицам, которые могут произвести кражу информации. Не стоит хранить пароль в записанном виде на видном месте.
  • Использовать только официальные ресурсы для вход. Если клиент хочет воспользоваться входом на мобильном устройстве, то следует скачать приложение Сервис-Население, устанавливать нужно только с легальных мобильных маркетов.
  • При регистрации и авторизации, не допускать взгляда посторонних людей, которые могут запомнить и в дальнейшем воспользоваться данными.
  • Периодически производить замену пароля, 1-2 раза в месяц или два.
  • Если появилась необходимость осуществить вход с общественного компьютера, то сразу нужно поменять пароль с личного ПК.
GooglePlay
Скачать приложение из Google Play
AppStore
Скачать приложение из App Store
Знакомы ли вы с сервисом Ингосстрах?
ДаНет
Комментариев: 11
  1. владислав

    почему на сайте не проходит скидка?((((( :evil:

    1. Lilu

      У меня все ок, сработало. Может не верно вводили?

  2. Роман

    Удобная функция — оформления страховки ОСАГО через сервис личного кабинета. Экономит много времени

  3. Сергей

    А что делать, если не приходит письмо с подтверждением регистрации ?

  4. Артур

    На сайте Ингострах со всем очень тяжело разобраться, как хорошо что Вы сделали такую красоту! :idea: :idea:

  5. Кристина

    никак не приходит секретный код что делать

  6. Алиса

    Функционал кабинета, как по мне удобней в приложении на телефон. Сделайте его обзор

    1. Никита

      Поддерживаю, иной раз и не понятно что и для чего.

  7. Никита

    По безопасности забыли указать пункт про антивирусы, и про то, что нельзя переходить по посторонним ссылкам с почты. Так могут украсть пароль.

  8. Анна

    Кристина, не знаю, что у вас за проблема, но у меня все пришло моментально, может номер указали не верно или еще что-то.

  9. Егор Налимов

    Подскажите, куда обращаться в случае ДТП? пока все норм, но на всякий случай что бы знать.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

По всем вопросам к администрации сайта обращайтесь через данную форму обратной связи!